सामान्य अध्ययन पेपर IV — प्रश्न 9
किसी राज्य-विशेष की राजधानी में यातायात की भीड़ को कम करने के लिए एक एलिवेटेड कॉरिडोर का निर्माण किया जा रहा है। आपकी पेशेवर…
किसी राज्य-विशेष की राजधानी में यातायात की भीड़ को कम करने के लिए एक एलिवेटेड कॉरिडोर का निर्माण किया जा रहा है। आपकी पेशेवर क्षमता और अनुभव के आधार पर आपको इस प्रतिष्ठित परियोजना के परियोजना प्रबंधक के रूप में चुना गया है। अगले दो वर्षों में परियोजना को पूरा करने की समय-सीमा 30 जून, 2021 है क्योंकि इसका उद्घाटन मुख्यमंत्री द्वारा जुलाई 2021 के दूसरे सप्ताह में चुनाव की घोषणा से पहले होना है। निरीक्षण दल द्वारा औचक निरीक्षण करते समय, संभवतः खराब सामग्री के इस्तेमाल के कारण एलिवेटेड कॉरिडोर के एक पाये में एक छोटी-सी दरार देखी गई थी। आपने तुरंत मुख्य अभियंता को सूचित किया और आगे का काम रोक दिया। आपके द्वारा यह आकलन किया गया था कि एलिवेटेड कॉरिडोर के कम-से-कम तीन पायों को तोड़ना और उनका पुनर्निर्माण किया जाना है। परंतु यह प्रक्रिया परियोजना में कम-से-कम चार से छः महीने की देरी कर देगी। किन्तु मुख्य अभियंता ने निरीक्षण दल के अवलोकन को इस आधार पर निरस्त कर दिया कि यह एक छोटी-सी दरार है जो किसी भी तरह से पुल की क्षमता और टिकाऊपन को प्रभावित नहीं करेगी। उसने आपको निरीक्षण दल के अवलोकन की अनदेखी कर उसी गति तथा लय के साथ काम जारी रखने का आदेश दिया। उसने आपको सूचित किया कि मंत्री कोई देरी नहीं चाहते हैं क्योंकि वे एलिवेटेड कॉरिडोर का उद्घाटन मुख्यमंत्री से चुनाव की घोषणा होने से पहले करवाना चाहते हैं। यह भी सूचित किया कि ठेकेदार मंत्री का दूर का रिश्तेदार है और वे चाहते हैं कि वह इस परियोजना को पूरा करे। उसने आपको इशारा भी किया कि अतिरिक्त मुख्य अभियंता के रूप में आपकी आगे की पदोन्नति मंत्रालय के विचाराधीन है। तथापि आपने दृढ़ता से महसूस किया कि एलिवेटेड कॉरिडोर के पाये में छोटी-सी दरार पुल की क्षमता और जीवनकाल पर प्रतिकूल प्रभाव डालेगी और इसलिए एलिवेटेड कॉरिडोर की मरम्मत न करना बहुत खतरनाक होगा।
दी गई शर्तों के तहत परियोजना प्रबंधक के रूप में आपके पास कौन-से विकल्प उपलब्ध हैं?
वे कौन-सी नैतिक दुविधाएँ हैं, जिनका परियोजना प्रबंधक सामना कर रहा है?
परियोजना प्रबंधक द्वारा सामना की जाने वाली व्यावसायिक चुनौतियाँ क्या हैं और उन चुनौतियों से पार पाने के लिए उसकी प्रतिक्रिया क्या है?
निरीक्षण दल द्वारा उठाए गए अवलोकन की अनदेखी के परिणाम क्या हो सकते हैं?
(उत्तर 250 शब्दों में दीजिए)
अंग्रेज़ी में प्रश्न पढ़ें
An elevated corridor is being constructed to reduce traffic congestion in the capital of a particular state. You have been selected as project manager of this prestigious project on your professional competence and experience. The deadline is to complete the project in next two years by 30 June, 2021, since this project is to be inaugurated by the Chief Minister before the elections are announced in the second week of July 2021. While carrying out the surprise inspection by inspecting team, a minor crack was noticed in one of the piers of the elevated corridor possibly due to poor material used. You immediately informed the chief engineer and stopped further work. It was assessed by you that minimum three piers of the elevated corridor have to be demolished and reconstructed. But this process will delay the project minimum by four to six months. But the chief engineer overruled the observation of inspecting team on the ground that it was a minor crack which will not in any way impact the strength and durability of the bridge. He ordered you to overlook the observation of inspecting team and continue working with same speed and tempo. He informed you that the minister does not want any delay as he wants the Chief Minister to inaugurate the elevated corridor before the elections are declared. Also informed you that the contractor is far relative of the minister and he wants him to finish the project. He also gave you hint that your further promotion as additional chief engineer is under consideration with the ministry. However, you strongly felt that the minor crack in the pier of the elevated corridor will adversely affect the health and life of the bridge and therefore it will be very dangerous not to repair the elevated corridor.
Under the given conditions, what are the options available to you as a project manager?
What are the ethical dilemmas being faced by the project manager?
What are the professional challenges likely to be faced by the project manager and his response to overcome such challenges?
What can be the consequences of overlooking the observation raised by the inspecting team?
(Answer in 250 words)
आदर्श उत्तर
UPSC Answer Check ने इसे इस प्रश्न के मूल्यांकन रूब्रिक के आधार पर AI की मदद से 250 शब्दों की लंबाई में तैयार किया है। UPSC मुख्य परीक्षा के उत्तर प्रकाशित नहीं करता — यह अच्छे अंक पाने का एक तरीका है, कोई आधिकारिक उत्तर-कुंजी नहीं। हम रूब्रिक और उत्तर कैसे बनाते हैं।
(क) उपलब्ध विकल्प परियोजना प्रबंधक (i) चुपचाप आदेश मान सकता है, जो अस्वीकार्य है; (ii) फ़ाइल में अपनी असहमति दर्ज कर निरीक्षण रिपोर्ट प्रमुख अभियंता और विभागीय सचिव तक भेज सकता है; (iii) आगे ढलाई से पहले आईआईटी/एनआईटी पैनल से स्वतंत्र संरचनात्मक ऑडिट की माँग कर सकता है; (iv) राज्य सतर्कता आयोग या लोकायुक्त से संपर्क कर सकता है (व्हिसल ब्लोअर्स संरक्षण अधिनियम, 2014 अब तक लागू नहीं हुआ है); और (v) त्यागपत्र केवल अंतिम नैतिक उपाय के रूप में दे सकता है।
(ख) नैतिक दुविधाएँ सार्वजनिक सुरक्षा बनाम चुनाव-पूर्व उद्घाटन की राजनीतिक समय-सीमा; व्यावसायिक सत्यनिष्ठा बनाम वादा की गई पदोन्नति; वरिष्ठ के प्रति आज्ञापालन बनाम नागरिकों के प्रति जवाबदेही; और कर्तव्य-आधारित इंजीनियरिंग मानक बनाम यह परिणामवादी तर्क कि "मामूली दरार" से किसी को हानि नहीं होती। मंत्री के रिश्तेदार का ठेकेदार होना हितों के टकराव और भाई-भतीजावाद को जोड़ता है।
(ग) व्यावसायिक चुनौतियाँ और प्रत्युत्तर उसे अलगाव, दंडात्मक स्थानांतरण, वार्षिक मूल्यांकन रिपोर्ट में छेड़छाड़, अधीनस्थों पर दबाव और मंत्री-ठेकेदार गठजोड़ द्वारा साक्ष्य नष्ट किए जाने का सामना करना पड़ सकता है। उसे हर निर्देश लिखित में माँगना चाहिए, दिनांकित निरीक्षण अभिलेख और फ़ोटो सुरक्षित रखने चाहिए, स्वतंत्र विशेषज्ञ राय लेनी चाहिए, पेशेवर इंजीनियरिंग निकायों का सहयोग लेना चाहिए और ऑडिट से स्वीकृति मिलने तक प्रभावित पायों को प्रमाणित करने से इनकार करना चाहिए। पूरे समय वह शिष्ट, तथ्यपरक और राजनीतिक रूप से तटस्थ रहे।
(घ) दोष की अनदेखी के परिणाम छिपा हुआ दोष पुल के ढहने और बड़े पैमाने पर जनहानि का कारण बन सकता है, जैसा 2022 की मोरबी पुल त्रासदी में हुआ। इससे उपेक्षा द्वारा मृत्यु कारित करने का आपराधिक दायित्व (भारतीय न्याय संहिता की धारा 106, पूर्व में भारतीय दंड संहिता की धारा 304क), आचरण नियमों (केंद्रीय सिविल सेवा (आचरण) नियम, 1964 का नियम 3) के अंतर्गत विभागीय कार्रवाई, बाद में कहीं महँगा पुनर्निर्माण और जनविश्वास का क्षरण होता है। यात्रियों के अनुच्छेद 21 के जीवन के अधिकार का भी उल्लंघन होता है।
इस उत्तर की जाँच कैसे होगी
पूर्ण अंक किससे मिलते हैं: चारों भागों का संतुलित विश्लेषण, जिसमें परिदृश्य के राजनीतिक और तकनीकी दबावों का विशिष्ट उल्लेख हो।
मूल्यांकन रूब्रिक
हर उप-भाग की जाँच अलग से होती है — पेपर पर छपे उसके अंकों और शब्द-सीमा के हिसाब से।
- (क) परियोजना प्रबंधक के लिए उपलब्ध विशिष्ट कार्य-विकल्प सूचीबद्ध कीजिए।
गिनाइए— मदों को क्रम से सूचीबद्ध कीजिए → प्रत्येक पर एक पंक्ति → अतिरिक्त टीका नहीं
ज़रूर शामिल करें
- मुख्य अभियंता के आदेश का पालन करने का विकल्प
- उच्च प्राधिकारी (मंत्रालय/मुख्यमंत्री) तक मामला ले जाने का विकल्प
- पद से त्यागपत्र का विकल्प
- स्वतंत्र तकनीकी पुनर्मूल्यांकन माँगने का विकल्प
इनसे अंक कटते हैं
- केवल एक विकल्प बताना
- 'सही काम करो' जैसे अस्पष्ट विकल्प
इनसे अंक बढ़ते हैं
- मीडिया को सूचित करने का विकल्प (अंतिम उपाय)
- कानूनी सलाह लेने का विकल्प
अतिरिक्त अंक
- व्हिसल ब्लोअर संरक्षण अधिनियम का उल्लेख
- (ख) परिदृश्य के विशिष्ट नैतिक टकराव और दबाव पहचानिए।
रेखांकित कीजिए— मुख्य बिंदुओं के नाम → प्रत्येक पर एक सारगर्भित पंक्ति → समापन
ज़रूर शामिल करें
- सार्वजनिक सुरक्षा बनाम राजनीतिक समय-सीमा का टकराव
- व्यावसायिक सत्यनिष्ठा बनाम निजी करियर का टकराव
- भाई-भतीजावाद का दबाव (ठेकेदार मंत्री का रिश्तेदार)
- अधिकारी के आज्ञापालन बनाम जनता के प्रति कर्तव्य का टकराव
इनसे अंक कटते हैं
- संदर्भ-रहित सामान्य नैतिक मूल्य
- बताए गए विशिष्ट राजनीतिक दबाव की उपेक्षा
इनसे अंक बढ़ते हैं
- चुप रहने के 'आसान पर गलत' विकल्प का उल्लेख
- मौन हितधारक (भावी यात्री) की पहचान
अतिरिक्त अंक
- 'जन-विश्वास' को मूल मूल्य के रूप में उल्लेख
- (ग) व्यावसायिक बाधाएँ और उनसे निपटने के विशिष्ट उपाय बताइए।
चुनौतियाँ— 3-4 चुनौतियाँ → उनसे जुड़े समाधान → निष्कर्ष
ज़रूर शामिल करें
- चुनौती: तकनीकी निर्णयों में राजनीतिक हस्तक्षेप
- चुनौती: पदोन्नति पर खतरा
- प्रत्युत्तर: तकनीकी आकलन को लिखित में दर्ज करना
- प्रत्युत्तर: उचित प्रशासनिक माध्यम से मामला उठाना
इनसे अंक कटते हैं
- समाधान के बिना केवल चुनौतियाँ गिनाना
- पदोन्नति के विशिष्ट खतरे की उपेक्षा
इनसे अंक बढ़ते हैं
- प्रत्युत्तर: स्वतंत्र विशेषज्ञ राय लेना
- प्रत्युत्तर: व्यावसायिक तटस्थता बनाए रखना
अतिरिक्त अंक
- सिविल सेवकों की 'आचरण संहिता' का उल्लेख
- (घ) संरचनात्मक दोष की अनदेखी के संभावित नकारात्मक परिणाम समझाइए।
विश्लेषण कीजिए— भूमिका → कारण → प्रभाव → हितधारक/संबंध → आगे की राह
ज़रूर शामिल करें
- ढाँचा ढहने और जनहानि का जोखिम
- सरकार में जनविश्वास को क्षति
- लापरवाही का कानूनी दायित्व
- बाद में पुनर्निर्माण से वित्तीय हानि
इनसे अंक कटते हैं
- केवल वित्तीय हानि पर ध्यान
- मानवीय क्षति (प्राण-हानि) की उपेक्षा
इनसे अंक बढ़ते हैं
- 'मौन हितधारकों' (यात्रियों) का उल्लेख
- राज्य की दीर्घकालिक प्रतिष्ठा-हानि
अतिरिक्त अंक
- आपदा प्रबंधन से जुड़े विशिष्ट अधिनियमों का उल्लेख
"विश्लेषण कीजिए" — यह शब्द आपसे क्या माँगता हैअंग्रेज़ी में
Break the subject into its working parts and show how they act on each other. The marks are in the interconnections — which factor drives which, and what the resulting structure explains — not in the inventory of factors.
उत्तर का ढाँचा
Define the whole → separate it into its parts → show which part drives which → what that interaction produces → what the structure implies
अंक कहाँ कटते हैं
A flat list of causes with no account of which drives which. An answer of neatly separated headings, each self-contained, scores as description.
ठीक इसी प्रश्न का अभ्यास कीजिए
अपना उत्तर लिखिए — ऊपर दिए आदर्श उत्तर से बिंदुवार मिलाकर जाँच होगी: आपने क्या लिखा, क्या छूटा और क्या गलत हुआ।
मेरा उत्तर जाँचिए →सामान्य अध्ययन पेपर IV (2021) से और प्रश्न
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